Livraison : Prix et délai

Expédition : prix et délais

Nous livrons les commandes de manière fiable, rapide et à des prix compétitifs

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les méthodes d’expédition, les délais de livraison, les coûts et l’impact éventuel des jours fériés en Pologne sur le traitement et le transport.

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Définition (important)

Délai total estimé après confirmation du paiement : 3 à 6 jours ouvrables. Le délai total correspond au temps de préparation plus le temps de transport.

1) Méthodes d’expédition et suivi

🚚 GLS (messagerie)

Expédition rapide et efficace des colis. Après l’envoi, vous recevrez par e-mail un lien de suivi pour suivre votre expédition via le portail de suivi GLS.

🏗️ Dachser / DB Schenker (fret)

Adapté aux envois volumineux et aux livraisons sur palette. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail et pourrez suivre votre expédition via le portail Dachser ou DB Schenker. Les tarifs Dachser sont calculés en fonction du code postal de livraison — le montant exact est affiché au récapitulatif de commande après saisie de l'adresse.

🚛 FTL (chargement complet)

Pour les commandes très importantes expédiées par camion dédié. Après l’expédition, vous recevrez les informations de suivi par e-mail.

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Déchargement à la livraison

Les véhicules de livraison ne sont pas équipés d’outils de déchargement (ex. : grue ou hayon élévateur). Le déchargement est à la charge du client au moment de la livraison.

2) Frais d’expédition et délais de livraison

Les frais d’expédition dépendent de la méthode d’expédition ainsi que du poids et des dimensions de la commande. Ajoutez les produits au panier et sélectionnez la méthode d’expédition et de paiement lors du passage en caisse — le coût final est calculé automatiquement et affiché dans le récapitulatif de la commande.

Méthode d’expédition Taille de l’envoi Prix d’expédition (net) Temps de préparation Temps de transport Délai total (après confirmation du paiement)
GLS 2,5–120 kg €8.93–€156.73 1 jour ouvrable 2–5 jours ouvrables 3–6 jours ouvrables
Dachser / DB Schenker 50 kg – 5 t €74,23–€3708,58 1 jour ouvrable 2–5 jours ouvrables 3–6 jours ouvrables
FTL (chargement complet) Jusqu’à 24 t €960,38–€1152,46 1 jour ouvrable 2–5 jours ouvrables 3–6 jours ouvrables

Remarque : Les commandes contenant des articles volumineux ou particulièrement lourds peuvent nécessiter une manipulation spéciale et augmenter les frais d’expédition.

3) Paiement et début du délai

Paiement et début du délai

  • Paiements immédiats (carte, PayPal, Google Pay) : le traitement peut commencer immédiatement après confirmation du paiement.
  • Virement bancaire : le traitement commence uniquement après réception du paiement sur notre compte. Les délais de virement peuvent varier et ajouter jusqu’à 2 jours ouvrables avant le début de la période de livraison de 3–6 jours ouvrables.

« Confirmation du paiement » signifie le moment où le paiement est confirmé (paiements immédiats) ou lorsque les fonds arrivent sur notre compte (virement bancaire).

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Étapes de la commande et notifications

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Après confirmation du paiement, le statut de la commande passe à "En cours de traitement". Vous recevrez un e-mail à chaque changement de statut.

4) Disponibilité des produits

Nous maintenons un niveau de stock élevé afin de garantir la disponibilité des produits et leur expédition rapide, même pour des quantités importantes.

Si la commande comprend plusieurs produits, la date d’expédition sera déterminée par l’article ayant le délai de préparation le plus long.

5) Jours fériés en Pologne

Nos entrepôts sont situés en Pologne. Les jours fériés en Pologne peuvent affecter la préparation des commandes et le transport. Aux dates indiquées ci-dessous, l’entrepôt est fermé et de nombreux services de transport ne fonctionnent pas.

🇵🇱 Jours fériés (Pologne)

  • 1 janvier — Nouvel An
  • 6 janvier — Épiphanie
  • Lundi de Pâques — (date variable)
  • 1 mai — Fête du Travail
  • 3 mai — Fête de la Constitution
  • Fête-Dieu (Corpus Christi) — (date variable)
  • 15 août — Assomption / Journée des forces armées
  • 1 novembre — Toussaint
  • 11 novembre — Fête de l’Indépendance
  • 24 décembre — Réveillon de Noël
  • 25 décembre — Noël
  • 26 décembre — Saint-Étienne
  • 31 décembre — Réveillon du Nouvel An (horaires réduits possibles)

6) Prochains jours fériés (calendrier)

Le calendrier ci-dessous présente les prochains jours fériés pouvant affecter l’activité de l’entrepôt et les délais de transport.

Prochains jours fériés

Merci de votre compréhension — nous vous recommandons de planifier vos commandes à l’avance pendant les périodes de jours fériés.

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