Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice
PL

KRS : 0000354648
REGON : 100881457
NIP : PL7252023257

E-mail : cs@synerga-group.fr
Téléphone : +48 725 777 559 +48 724 999 949

Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre commande, inscription ou prise de contact. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement ainsi que pour l'exécution d'obligations contractuelles et légales.

Vos données sont stockées sur des serveurs garantissant une sécurité totale. Seuls les employés autorisés ont accès à la base de données.

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et adresse
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de paiement et de commande
• Historique des communications lors des demandes clients

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes conformément au RGPD :

• Art. 6, par. 1, point a : Consentement (par ex. inscription à la newsletter)
• Art. 6, par. 1, point b : Exécution du contrat (par ex. traitement de commande)
• Art. 6, par. 1, point c : Obligation légale (par ex. obligations de conservation)
• Art. 6, par. 1, point f : Intérêt légitime (par ex. prévention de la fraude)

Transmission des données

Nous ne transférons, ne vendons ni ne prêtons de données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour l'exécution du contrat (par ex. transporteurs, prestataires de paiement)
• Sur demande d'autorités étatiques légalement autorisées dans le cadre de procédures en cours

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités ou aussi longtemps que les délais légaux de conservation l'exigent. À l'expiration de ces délais, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur vos données enregistrées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format courant.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : cs@synerga-group.fr

Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD.

Cookies

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